Les retards de vol ne sont pas souhaités. Toutefois, si vous ne volez pas dans cette situation, gérez calmement les conseils suivants des experts pour surmonter les conséquences très rapidement.
Parlez à la compagnie
aérienne
Avant de vous inquiéter ou de commencer à vous sentir
stressé, parlez à votre représentant de compagnie aérienne de votre vol perdu.
Henrik Zillmer, PDG d’AirHelp, explique à Insider que vous devez simplement
expliquer pourquoi vous manquez le vol.
"Certaines compagnies aériennes appliquent des règles non officielles sur
la mobilité des passagers. Cela signifie qu'ils peuvent réserver vos billets
dès le prochain vol, s'ils vous voient manquer le vol pour une bonne raison
", a-t-il expliqué.
Pour certains, si vous manquez un voyage dans un accident de
la route sur le chemin de l'aéroport. Si vous avez de la chance et que vous
avez des preuves en temps voulu, vous ne pouvez pas perdre le billet qui a été
perdu, mais le livre est gratuit.
Une action en une étape peut également aider. Si vous avez
un embouteillage grave sur le chemin de l'aéroport et que vous êtes susceptible
de rater votre voyage, certaines compagnies aériennes
appliqueront également une politique de réservation pour votre prochain voyage.
Une action dans les meilleurs délais profitera aux deux, car la compagnie
aérienne peut revendre le billet à quelqu'un qui en a besoin à la dernière
minute.
Suivre la politique
de la compagnie aérienne
Ceci est mieux fait avant le voyage. Mais si vous avez
manqué le voyage, vous devez connaître les règles de la compagnie aérienne dans
ce cas, savoir comment se déroule le contrat d'expédition entre vous et comment
elles sont exécutées. Pourquoi à partir de là, vous pouvez vous conformer et
corriger dans les délais prescrits.
Envisager un autre
plan de migration
Si la compagnie aérienne n'autorise pas un taux de rendement
élevé ou une amende, vous devriez envisager une solution plus intelligente,
comme acheter une autre compagnie aérienne à bas prix, trouver un aéroport voisin ou voler un autre jour sans aucun impact. à
planifier.
Si vous devez être présent à cet endroit et que les autres
compagnies aériennes ne sont plus disponibles, il est temps d’envisager des
options de trafic souterrain telles que train, train à grande vitesse, autobus
... Ces options ont toujours un emploi du temps dense, ce qui vous permet de
rechercher des billets plus facilement. Pour les trajets plus courts, les
trains à grande vitesse sont parfois équivalents aux avions (si vous incluez
les arrivées anticipées à l'enregistrement).
Ajuster l'horaire
avec l'hôtel
Le fait de manquer un vol peut avoir une incidence sur votre
voyage, que vous soyez en travail ou en voyage. Faites des ajustements rapides
à votre horaire tels que la navette de l'aéroport et en particulier la réservation de l'hôtel. Certains hôtels vous autorisent à
vous adapter pendant une certaine période avant l'enregistrement. Cette action
doit donc être effectuée le plus tôt possible. Votre objectif est de minimiser
les amendes le moins possible. En cas de mauvais temps, vous devrez peut-être
annuler votre réservation.
Apprendre les
conditions de compensation
Dans certains cas, lorsque vous manquez un vol de
correspondance à cause d'une première interruption, vous êtes admissible à une
indemnisation de la part de la compagnie aérienne. Si vous voyagez en Europe,
cette disposition s'appelle EC61, c'est-à-dire qu'elle s'applique aux
compagnies aériennes de l'UE ou partent de l'UE, les passagers peuvent
prétendre dans les 3 cas suivants: retard du vol pendant 3 heures ou plus à la
dernière destination, le vol est annulé ou refusé pour embarquement. Dans l'un des
trois cas, une indemnisation peut vous être demandée. Selon les entreprises,
les réglementations sont différentes.
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